スタッフマスタを変更・削除する

このページでは、登録済みのスタッフマスタを変更または削除する方法を説明します。

前提条件

この操作を行う前に、以下の条件を満たしている必要があります。
・スタッフが登録されている
・自身の「設定」権限に「編集」が付与されている

操作手順

1. 「スタッフ」画面を開く

メニューから「設定」→「スタッフ」をクリックします。

2. 変更または削除するスタッフを開く

変更または削除するスタッフを開く
スタッフ一覧から、変更または削除するスタッフをクリックします。

3. スタッフ情報を変更する

スタッフ情報を変更する場合は、各項目の内容を編集します。
各項目の設定内容については、「スタッフを登録する」を参照してください。
変更後、「保存」をクリックします。

4. メールアドレスを認証する(メールアドレスを変更した場合のみ)

メールアドレスを変更した場合、変更後のメールアドレス宛に「[invox]メールアドレスを認証してください」という件名の認証メールが送信されます。
メールアドレス変更時の認証メール
メールを開き、「メールアドレスを認証する」をクリックします。
メールアドレスの認証完了画面に遷移します。
また、変更後のメールアドレスに「[invox]メールアドレスが変更されました」という件名の通知メールが送信されます。
メールアドレス変更通知

5. スタッフを削除する

スタッフを削除する場合は「削除」をクリックします。
確認メッセージが表示されるので「削除する」をクリックします。

操作結果

スタッフ情報が変更または削除されます。
変更後のスタッフ情報は、スタッフを選択する各入力項目に反映されます。
変更したスタッフが割り当てられているデータにも、変更内容が反映されます。

よくあるエラー

メールアドレス認証メールが届かない

原因1
設定したメールアドレスが誤っています。

対処方法
メールアドレスを確認・修正してください。
・メールアドレスの入力誤り
・メールアドレスに不要なスペースが含まれている

原因2
迷惑メールフォルダに振り分けられています。

対処方法
迷惑メールフォルダを確認してください。

原因3
メールサーバーで受信がブロックされています。

対処方法
システム管理者にて、送信元アドレスが「@invox.jp」のメールを受信できるようにメールサーバーの設定を変更してください。

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