請求書の郵送時にメール送付への切り替え案内を同封する
invox発行請求書の郵送(代行)、郵送(セルフ)で請求書を郵送する際、送付方法変更のご案内を同封できます。
定期的に同封することで、導入時だけでなく、運用開始後も手間をかけずにメール送付への切り替えが可能です。

※郵送(代行)の料金は「発送基本料金」と「ページ料金」から計算されます。メール送付への切り替え案内を同封する場合、ページ数は請求書の枚数+1(切り替え案内1枚分)でカウントされます。
設定方法
[設定]-[サービス]-[請求作成・送付設定]からメール送付への切り替え案内を同封する機能を有効化します。

メール送付への切り替え案内を同封する設定
①郵送(代行)の場合
「郵送時にメール送付への切り替え案内を同封する」をONにします。
②郵送(セルフ)の場合
「請求書出力時にメール送付への切り替え案内を出力する」をONにします。
切り替え案内の表示が出ていない場合は、「メール(ダウンロードリンク)」と「メール(添付ファイル)」のどちらか、または両方をONにすることで表示されます。
案内文面設定
必要に応じて、「案内文面設定」から文面を変更できます。

郵送(代行)と郵送(セルフ)の案内文面は共通のため、どちらの「案内文面設定」から「保存」しても、後から保存した内容が共通の内容として保存されます。
URLとQRコードは自動生成されるため、変更できません。
案内文書は「プレビュー」で確認できます。

文面設定に${得意先名}を指定すると、送付先の得意先マスタの名称に置換されて表示されます。
得意先マスタでの個別設定
得意先の個別の取引設定で、この機能を利用しない設定ができます。
また、自動生成されたURLを確認、削除することもできます。
生成されたURLは個別に削除しない限り有効な状態が継続します。

得意先での操作
請求書の最後のページとして、メール送付への切り替え案内文が同封・出力されます。

得意先が案内文に記載されたURLまたはQRコードからinvoxの画面にアクセスして、有効なメールアドレスで認証コードを受取ります。

認証コードを入力して、受領方法と宛先メールアドレス入力画面に進みます。

得意先マスタへの反映
得意先側の入力が完了すると、設定内容が自動的にinvoxの得意先マスタに反映され、請求書送付時に使用した取引設定の編集画面から確認できます。
また、変更内容は以下のアドレス宛にメールで通知されます。
・得意先が設定した宛先メールアドレス(TO/CC)
・請求作成・送付設定の”メール設定”で設定したメールアドレス(CC/BCC)

よくある質問
Q. URLまたはQRコードからinvoxの画面にアクセスしたが、メールアドレスが入力できません。
A. 得意先の利用環境におけるセキュリティ制限が影響している可能性があります。
ブラウザのキャッシュをクリアしても改善しない場合は、対象の画面のURLをアクセス許可(ホワイトリスト)に追加することで改善する可能性があります。
追加するURLについては、チャットサポートにお問い合わせください。



